Leren en ontwikkelen

Het blijven leren en ontwikkelen van medewerkers is belangrijk voor de kwaliteit van zorg. Medewerkers moeten goed toegerust zijn om hun werk te doen. Dit vraagt om een manier van leren die past bij de praktijk van vandaag.

Minder lange opleidingen en vaste programma’s, en meer leren tijdens het werk, samen met collega’s. We werken toe naar een manier van leren waarin regie, verantwoordelijkheid en vertrouwen bij medewerkers centraal staan. Kennis delen en van elkaar leren, ook over organisaties en doelgroepen heen, krijgt daarbij een steeds grotere rol.

Dit geldt niet alleen voor medewerkers, maar ook voor cliënten. Ook cliënten ontwikkelen zich hun hele leven. Passend leren draagt bij aan de eigen regie van de cliënt, zelfvertrouwen en participatie in het dagelijks leven.

Wat hebben we gedaan in 2025?

In 2025 is leren en ontwikkelen verder vormgegeven binnen Baalderborg en Frion. Medewerkers uit beide organisaties werken samen in de programmagroep Leren en Ontwikkelen. Er zijn verschillende leeractiviteiten georganiseerd, zoals collegeavonden, leercafés en verdiepingsdagen. Deze waren toegankelijk voor alle collega’s en gericht op kennisdeling en uitwisseling, bijvoorbeeld over palliatieve zorg, samenwerken, zorgtechnologie en psychiatrische problematiek.

Ook leren en ontwikkelen van cliënten is samengevoegd.  We werken vanuit het Zoekplein, met vestigingen in Zwolle en Ommen, waar medewerkers en cliënten materialen kunnen lenen om samen dingen uit te proberen en te leren. Hier werd het afgelopen jaar veel gebruik van gemaakt.

Daarnaast is Frion lid van de Academie voor Zelfstandigheid. In 2024 en 2025 zijn aanpassingen gedaan in het aanbod, bijvoorbeeld bij de cursus HACCP, zodat deze beter aansluit bij cliënten met verschillende niveaus. Daarbij is geleerd van ervaringen van cliënten, onder andere via ervaringsdeskundigen.

Naast het leer- en ontwikkelaanbod is er in 2025 veel voorbereid voor de toekomst. Processen rondom leren en ontwikkelen zijn tussen Baalderborg en Frion geharmoniseerd. Er werd gewerkt aan de inrichting van een nieuw leermanagementsysteem en de selectie van een nieuwe contentleverancier. Deze veranderingen zijn per 1 januari 2026 ingegaan.

Wat verdient nog aandacht?

Leren gebeurt nu nog vaak klassikaal of via e-learning. Leren op de werkplek en leren van elkaar kunnen sterker worden ondersteund. Vooral voor medewerkers die nog in opleiding zijn, ontbreekt soms structurele ondersteuning om praktijkleren goed te begeleiden.

In 2026 wordt leren wordt meer vraaggericht en georganiseerd per locatie en doelgroep. Leeractiviteiten sluiten aan bij wat medewerkers nodig hebben in hun werk. Via een nieuw leermanagementsysteem krijgen medewerkers toegang tot een overzichtelijke leeromgeving met korte en praktische leeractiviteiten. De focus ligt op microlearnings die aansluiten bij het dagelijks werk.

Ook voor cliënten onderzoeken Baalderborg en Frion of het leermateriaal, onder andere van Academie voor Zelfstandigheid, goed aansluit bij cliënten en hoe dit in de praktijk kan worden ondersteund. Dit doen we door deel te nemen aan proeftuinen. Daarnaast nemen we deel aan de redactieraad om te zorgen dat het leermateriaal aansluit bij het niveau van cliënten.

Wat gaan we doen in 2026?

• In januari 2026 is het nieuwe leermanagementsysteem live gegaan voor zowel Baalderborg als Frion.
• Er worden leerpaden ingericht die passen bij actuele ontwikkelingen in de zorg, zoals psychiatrische problematiek, informele zorg en ouderenzorg.
• Alle medewerkers worden geschoold in methodiek passend bij de LOC’s en het toepassen van de methodiek in de praktijk.
• Voor cliënten starten Baalderborg en Frion proeftuinen met de Academie voor Zelfstandigheid.